Términos y condiciones
Acuerdo

1. Definiciones
Acuerdo de Usuario
Es el Acuerdo entre SocialDiabetes y cada Usuario y regula la prestación y el uso de los Servicios que SocialDiabetes ofrece a través de la Plataforma SocialDiabetes.
Aplicación

Es la app móvil de SocialDiabetes a través de la cual también prestamos losServicios.

Calculador de bolo

Es nuestro calculador de dosis de insulina para cada paciente en cada momento, y es propiedad exclusiva de SocialDiabetes.

Responsable de la protección de datos (RPD)

Es la persona designada por SocialDiabetes como responsable de vigilar el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables sobre la privacidad y protección de datos de nuestros Usuarios, y de realizar cualquier otra tarea de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos). Puede consultar los datos de contacto aqui

Oficina de privacidad

Es el departamento de SocialDiabetes encargado de atender las peticiones de los Usuarios relativas sus Derechos de Privacidad y gestionar los demás temas relacionados con nuestra Política de privacidad.

Puede consultar los datos de contacto aqui.

Finalidades

Son los distintos fines a los que SocialDiabetes destina los datos personales de los Usuarios, según se describen en este apartado de nuestra Política de Privacidad .

Cuestionarios, encuestas y estudios de investigación

Son cuestionarios y encuestas electrónicas, así como ensayos clínicos o estudios de naturaleza no clínica organizados por parte de SocialDiabetes y/o de terceros, tales como asociaciones, empresas o entidades de cualquier tipo, incluyendo aseguradoras médicas, industria farmacéutica y/o biotech, centros de investigación públicos o privados, etc. con la finalidad de extraer datos y conclusiones que permitan avanzar en la investigación de la diabetes.

Doctores Registrados

Médicos titulados que cumplan con todos los requisitos establecidos para el ejercicio de la profesión en el país en el que ejerzan esta profesión, y que hayan sido inscritos en nuestro Sitio Web y/o Aplicación, siendo por tanto también Usuarios de los Servicios.

SocialDiabetes

SOCIALDIABETES, S.L., a company with domicile at Sant Antoni Maria Claret, nº 167, Pabelló Sant Manuel, 08025 Barcelona (España), C.I.F. nº B-65.765.489, registered in the Commercial Registry of Barcelona, Tomo 43223, Folio 153, Hoja B-427.884, Inscription 1ª.

Información de SocialDiabetes

Se trata de toda la información y conocimientos de todo tipo, como por ejemplo, organizativos, comerciales, financieros, técnicos, etc. relacionados con SocialDiabetes y/o nuestros Servicios, así como con nuestra Plataforma, y sus evoluciones y mejoras, y es propiedad exclusiva de SocialDiabetes o, en su caso, ha sido licenciada por terceros.

La Información de SocialDiabetes no incluye los Datos Personales de los Usuarios.

Plataforma SocialDiabetes

Significa la Aplicación y el Sitio Web, conjuntamente o por separado, dependiendo del contexto.

Servicios de SocialDiabetes

Son los servicios que SocialDiabetes ofrece a través del Sitio Web y de la Aplicación y están descritos en este apartado del Acuerdo de Usuario.

Terceros receptores

Significa aquellos terceros con los que SocialDiabetes puede compartir o a los que SocialDiabetes puede revelar los Datos Personales de los Usuarios para cualquiera de los siguientes propósitos.

Para más información, consulte esta sección de nuestra Política de privacidad.

Usuarios

Personas físicas que padecen diabetes o qué buscan información sobre la enfermedad y están registradas en nuestro Sitio Web y/o Aplicación, y Médicos registrados también.

Acuerdo del usuario

Significa el Acuerdo entre SocialDiabetes y cada Usuario, y regula la prestación y uso de los Servicios ofrecidos por SocialDiabetes a través de la Plataforma.

El User Agreement incluye estas Definiciones, la Política de Privacidad y la Política de Seguridad.

Acuerdo de Usuario Ley Aplicable

Significa que las Leyes de España son ejecutables en cualquier momento.

Canales de comunicación con el usuario

Significa los canales que SocialDiabetes pone a disposición de los Usuarios para asegurar una adecuada comunicación en relación con los Servicios y el ejercicio de sus derechos, tales como el Servicio al cliente del usuario, el Oficina de privacidad, o el Responsabilidad en materia de Protección de Datos.

Servicio de atención al cliente

Se refiere al departamento de SocialDiabetes responsable de atender las consultas, sugerencias y otras peticiones de los Usuarios relacionadas con los Servicios.

Puede consultar la información de contacto relevante aqui.

Datos Personales de los Usuarios

Se refiere a cualquier información relacionada con nuestros Usuarios en la medida en que pueda ser relacionada con ellos como personas físicas identificadas o identificables.

Necesitamos esos Datos Personales para prestar los Servicios, y a veces los compartimos o revelamos con los Terceros Destinatarios para los Finalidades, como se describe más adelante en nuestra Política de Privacidad.

Derechos de privacidad de los usuarios

Significa los derechos de los Usuarios de acceso, rectificación, cancelación, restricción de tratamiento, portabilidad de datos, oposición y cualquier otro derecho de los Usuarios en relación con su privacidad y protección de Datos Personales, conforme a la Ley aplicable y a las presentes Condiciones Generales de Uso.

Perfil de usuario

Es el área de cada cuenta de Usuarios en la que el Usuario, ya sea a través del Sitio Web y/o de la Aplicación, puede actualizar sus Datos Personales y configurar sus preferencias en cuanto a su Derechos de privacidad y otros aspectos relacionados con el ServiciosServicios.

Sitio Web

Se refiere al sitio web ubicado en la URL https://www.socialdiabetes.com

2. Introducción
El Sitio Web es propiedad y está gestionado por SOCIALDIABETES, S.L..
SocialDiabetes app está certificada internacionalmente como producto sanitario por la Comisión Europea. Por el momento, la certificación CE es de Clase I, lo que significa que la Aplicación facilita únicamente "recomendaciones" que pueden ser aceptadas o no por el Usuario, pero no realiza diagnóstico médico. Tenemos en proceso la obtención de estándares clínicos adicionales.

Certificaciones y estatus regulatorio de SocialDiabetes

El presente Acuerdo regula la prestación y el uso de los Servicios que SocialDiabetes ofrece a través de la Plataforma.

Alcance de este Acuerdo de Usuario

Las Definiciones, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Seguridad forman parte integrante del presente Acuerdo.

Definiciones y Políticas de SocialDiabetes

Al registrarse y utilizar el Sitio Web o la Aplicación, según sea el caso, el Usuario consiente y acepta expresamente el presente Acuerdo de Usuario y con ello nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Seguridad.

Aceptación de las Condiciones de Uso

3. Usuarios de SocialDiabetes

Los Servicios están disponibles únicamente para los Usuarios.

El acceso al Sitio Web y el uso de la Aplicación son únicamente para dichos Usuarios:

1) mayores de 18 años; en el caso de personas menores de esa edad, los Usuarios garantizan que tienen autorización de sus padres o titulares de la responsabilidad parental para la aceptación de este Acuerdo de Usuario y que supervisan el uso de la Plataforma por parte de los menores de edad;

2) y para los médicos cualificados que cumplan todos los requisitos establecidos para el desempeño de la profesión en el país en el que ejerzan la misma. Por lo tanto, al registrarse en nuestra Plataforma como Médico Registrado, usted declara y garantiza expresamente que cumple con este requisito y acepta las consecuencias que puedan surgir en caso contrario.

Usuarios

Mayores de 18 años o menores de edad con autorización

Médicos calificados en sus países

4. Usuarios de SocialDiabetes

Si padeces diabetes mellitus tipo 1 (autoinmune), el sistema SocialDiabetes puede ajustar tu dosis de insulina en tiempo real y de forma óptima, a partir del recuento de tus carbohidratos y de tus niveles de azúcar en sangre. Si tienes diabetes tipo 2, desde SocialDiabetes podemos realizar un seguimiento del ejercicio físico que realizas, así como de tus patrones de comportamiento que pueden indicar complicaciones de salud en el presente o en el futuro. Nuestra filosofía es siempre la misma para todos los tipos de diabetes: prevenir los problemas antes de que aparezcan.

Servicios de SocialDiabetes

Configura tu dosis de insulina en tiempo real

Lleve un registro de sus patrones de ejercicio físico y de comportamiento

Si has sido diagnosticado recientemente como diabético, tranquilo no estás solo. Actualmente, son más de 400 millones de personas en todo el mundo los que padecen esta enfermedad. Celebridades, atletas olímpicos, ricos y pobres, personas que se mantienen en forma y personas que no lo hacen. A la diabetes no le importa a quién conoces, dónde vives, de qué religión eres, o incluso cuál es tu equipo de fútbol favorito. Así que… no te aísles. Seguro que hay alguien por ahí que siente lo mismo que tú. Vamos a conectarnos y a ayudarnos mutuamente.

Comunidad para personas con diabetes o que buscan información sobre la enfermedad

Asimismo, SocialDiabetes ofrece al Usuario y al Doctor un servicio de intermediación entre ambos en el cual, a través del Sitio Web, el Doctor podrá comunicarse, aconsejar y hacer seguimiento mediante el acceso a los datos de los Usuarios que le hayan invitado a ser su Doctor.

En cuanto al tratamiento de los Datos Personales del Doctor, puedes consultar nuestra Política de Privacidad .

Póngase en contacto con su médico a través del Sitio Web o de la Aplicación

Nuestra Plataforma enlaza con cualquier glucómetro que disponga del marcado CE y con cualquier glucómetro en el que el Usuario introduzca manualmente los datos. Dichas conexiones se realizan por bluetooth o por NFC (Near Field Communication).

Conexión con glucómetros

Leemos el nivel de glucosa en sangre y lo usamos para hacer recomendaciones de insulina.

Vea este documento para saber más acerca de cómo funciona nuestra Calculadora de Bolos.

Calculador de bolo de SocialDiabetes

Los Servicios incluyen el derecho no exclusivo, intransferible y sin derecho a conceder sublicencias, durante la Duración de los Servicios, para utilizar los Servicios, el Sitio Web y la Aplicación de conformidad con este Acuerdo de Usuario.

Licencia de uso de los Servicios, Sitio Web y Aplicación

5. Duración

Este Acuerdo de Usuario estará en vigor desde el registro del Usuario en los Servicios a través del Sitio Web o la Aplicación y mientras el Usuario continúe utilizando los Servicios o hasta la terminación del Acuerdo de Usuario debido a cualquiera de las causas previstas en el mismo.

Duración de las Condiciones de uso

6. Impuestos

Con la excepción de los impuestos sobre los ingresos de SocialDiabetes, el Usuario es responsable de pagar todos los impuestos y tasas u otros derechos, etc., aplicables al Servicio y a su uso.

Impuestos

7. Responsabilidades y obligaciones de los usuarios de SocialDiabetes

El Usuario es el único responsable del buen uso de los Servicios y de la Plataforma.

La inscripción en nuestro Sitio Web y/o en la Aplicación, y el uso de nuestros Servicios implica la aceptación por parte de nuestros Usuarios de sus respectivas obligaciones y responsabilidades, que pueden consultar aqui.

Marca aquí tus obligaciones y responsabilidades como Usuario de SocialDiabetes (*)

Los Usuarios utilizan los Servicios bajo su exclusiva cuenta y riesgo. Serán de cuenta de los Usuarios todos los daños que se originen para SocialDiabetes como consecuencia de acciones u omisiones de los Usuarios en el uso de los Servicios, incluyendo cualesquiera costes, sanciones y responsabilidades de cualquier tipo (incluyendo costes y gastos razonables de defensa jurídica y asesoramiento legal) que pudieran derivarse para SocialDiabetes en caso de reclamaciones de terceros por cualquier causa como consecuencia del uso de los Servicios por parte de los Usuarios, incluyendo por infracción de cualquier normativa aplicable y/o de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial, con entera indemnidad para SocialDiabetes y sus filiales y de cualquiera de sus administradores, directores y empleados.

Daños causados por los usuarios de SocialDiabetes

Si usted considera o percibe que su diabetes está fuera de control en comparación con los parámetros que normalmente se aplican, debe ir inmediatamente al centro clínico u hospitalario más cercano para una revisión o verificación por parte de un equipo de profesionales.

Si usted considera o percibe que su diabetes está descontrolada en comparación con los parámetros que le son habitualmente de aplicación, deberá acudir inmediatamente al centro clínico u hospitalario más cercano para realizar una revisión o verificación por un equipo profesional.

Los usuarios son responsables de los datos introducidos al utilizar los Servicios

Consulta a tu médico

(*) Obligaciones y responsabilidades de los usuarios de SocialDiabetes

El Usuario es el único responsable de su cuenta en SocialDiabetes y de la información que proporcione, así como del uso y custodia de su nombre de usuario y contraseña.

Responsabilidad sobre la cuenta de usuario y las contraseñas

El Usuario garantiza en todo momento que la información personal que proporciona a SocialDiabetes es exacta y veraz.

El Usuario es el único responsable de revisar y evaluar la exactitud y relevancia de toda la información suministrada, almacenada, generada o recibida a través de los Servicios o de la Plataforma.

Exactitud de la información

Se prohíbe publicar o difundir información, fotografías y cualquier otro tipo de contenido que, de forma evidente, o a juicio discrecional de SocialDiabetes, atente contra la Ley, la moral, el orden público o las buenas costumbres.

Contenidos ilegales

Se prohíbe publicar o difundir datos de carácter personal, incluyendo imágenes o fotografías y cualquier otra información de terceros, entendiéndose por terceros, cualquier Usuario en SocialDiabetes, o cualquier otra persona ajena a la Plataforma, distinta del propio titular de dicha información.

Datos de terceros

Se prohíbe publicar o difundir cualquier información de carácter publicitario o comercial.

Publicidad o información comercial

Se prohíbe publicar o difundir contenidos ofensivos o que inciten, fomenten o publiciten actividades ilegales o difamatorias, contenidos de carácter pornográfico, violento o que fomenten discriminaciones o actitudes discriminatorias por razones de raza o etnia, sexo, afiliación, credo u orientación sexual.

Contenido ilegal u ofensivo

Los Usuarios usan bajo su entera, exclusiva y única responsabilidad los Servicios, el Sitio Web y la Aplicación, en cualquiera de sus versiones, sin garantías de tipo alguno por parte de SocialDiabetes.

Los usuarios son responsables del uso de los Servicios

El Usuario puede elegir de forma libre y voluntaria el envío de una invitación a un Doctor de su elección para que se incorpore como su Doctor a la Plataforma. El propio Usuario tendrá la obligación y la responsabilidad de verificar que el Doctor seleccionado es médico y dispone de los títulos que le acreditan como médico y le facultan para ejercitar la profesión en el país en el que ejerza su profesión.

El Usuario asume cualquier responsabilidad que pueda derivarse de la selección del Doctor, así como de la capacidad de dicho Doctor para ejercer su profesión y de las consecuencias de seguir o no las indicaciones y tratamientos del Doctor seleccionado por el Usuario.

Los usuarios son responsables de seleccionar a sus médicos

El Doctor que se registre en la Plataforma garantiza que es médico y dispone de los títulos que le acreditan como médico y le facultan para ejercer la profesión, así como la capacidad necesaria para ejercer su profesión en el país en el que ejerza dicha profesión.

El médico será responsable de las indicaciones y tratamientos que comunique al Usuario.

Responsabilidad de los médicos

Los Usuarios asumen la obligación de mantener confidencial toda aquella Información de SocialDiabetes a la que accedan por cualquier vía con motivo del uso de los Servicios, el Sitio Web y/o la Aplicación.

Información de SocialDiabetes

Los Usuarios asumen la obligación de no reproducir, copiar, distribuir, modificar, desarrollar, traducir, compilar, realizar ingeniería o compilación inversa o desensamblar ninguna parte del Sitio Web, la Aplicación o los Servicios.

Derechos de propiedad intelectual de SocialDiabetes

Los Usuarios deben abstenerse de cualquier acto u omisión que implique una infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de cualesquiera terceros.

Derechos de propiedad intelectual de terceros

Los Usuarios garantizan que cumplen con cualquier normativa que les sea aplicable tanto por razón de su nacionalidad, actividad, profesión o cualquier otra circunstancia en cualquier país del mundo, y se comprometen a seguir cumpliendo con dichas normativas durante la vigencia del Acuerdo de Usuario.

Cumplimiento

8. Responsabilidad de SocialDiabetes

SocialDiabetes, no ofrece ningún tipo de garantía respecto al uso de los Servicios ni de la Plataforma, ni recomienda la adopción de ninguna medida terapéutica particular derivada de la información almacenada o recibida a través de los Servicios o de la Plataforma.

SocialDiabetes no da consejos médicos

La información proporcionada por los Servicios o por la Plataforma a partir de los datos introducidos por el Usuario tiene carácter meramente informativo y no sustituye a los criterios médicos.

Para cualquier decisión sobre su medicación, los usuarios deben obtener previamente la opinión, prescripción o supervisión de un médico.

El Doctor es el único responsable de las opiniones, consejos, tratamientos o diagnósticos emitidos en relación con los Usuarios que soliciten dicha información. SocialDiabetes no es responsable de ninguna opinión, consejo, tratamiento o diagnóstico emitido por un médico con respecto a cualquier usuario.

SocialDiabetes carece de medios o recursos para verificar (ni es su función o propósito) que la persona elegida e invitada por los Usuarios para ser su Médico sea realmente un médico en el país en el que ejercen su profesión y por lo tanto no garantiza que la persona elegida e invitada por el Usuario para ser su Médico sea efectivamente un médico.

Servicios Informativos

Consulta a tu médico

Los médicos son responsables de los consejos médicos y/o diagnósticos dados a los Usuarios

SocialDiabetes no comprueba la cualificación o competencia de los Médicos seleccionados por los Usuarios

Los Servicios se prestan “tal como se prestan”. SocialDiabetes no presta ninguna garantía, ya sea expresa, estatutaria o implícita. En particular, SocialDiabetes no garantiza que (i) el uso de los Servicios sea seguro (sin perjuicio de las garantías sobre la seguridad de los Datos Personales de nuestros Usuarios según nuestra Política de Seguridad), oportuno, ininterrumpido o libre de errores o que funcione en combinación con otro hardware, software, sistema o datos; (ii) que los Servicios cumplan con los requisitos o expectativas del Usuario; (iii) ni que cualquier información será exacta, confiable o libre de pérdidas; (iv) ni que el Servicio, el Sitio Web o la Aplicación estarán libres de virus u otros componentes dañinos, renunciando expresamente los Usuarios a cualquier garantía en tal sentido; (v) ni en relación con la aptitud de los Servicios para un propósito particular, comercialización, o con la no infracción de derechos de terceros.

En ningún caso SocialDiabetes responderá por daños indirectos, especiales, incidentales, punitivos o consecuentes, incluyendo, entre otros, y, sin limitación, daños por la interrupción del funcionamiento del Servicio o de la Plataforma, pérdida de datos o pérdida de beneficios, daños por interrupción de su actividad, ya sea contractual o extracontractual, incluyendo negligencia o culpa, incurridos o sufridos por el Usuario o por cualquier tercero, ya sea que ocurran o estén relacionados con el acceso o uso del Sitio Web o el uso de la Aplicación, así como la información contenida o que pudiera ser proporcionada por los Servicios o la Plataforma (excepto en casos de fraude).

SocialDiabetes no garantiza los Servicios o la Plataforma

SocialDiabetes no se hace responsable de los daños indirectos

Limitación de responsabilidad

Respecto a la conexión con glucómetros y otros dispositivos de terceros, SocialDiabetes no garantiza el funcionamiento de los mismos, que son fabricados por terceros y seleccionados por los Usuarios, ni asume responsabilidad alguna derivada del uso indebido de los mismos por parte de los Usuarios.

SocialDiabetes celebra acuerdos con la industria farmacéutica y fabricantes de glucómetros y otros dispositivos de lectura, con el fin de permitir la conexión de la Plataforma con ellos y el cumplimiento de todas las normativas aplicables. No obstante, SocialDiabetes declina cualquier responsabilidad en relación con el funcionamiento de dichos dispositivos de terceros y/o con las actividades desarrolladas por ellos.

Conexión con glucómetros y otros dispositivos de terceros

La Plataforma puede incluir enlaces que permitan a los Usuarios acceder a contenidos de terceros. SocialDiabetes no es responsable de ese contenido.

Enlaces a contenidos de terceros

9. Propiedad intelectual de SocialDiabetes

Los derechos sobre las marcas, diseños, logotipos y nombres comerciales que aparecen en la Plataforma son propiedad exclusiva de SocialDiabetes, o han sido cedidos por terceros bajo licencia a favor de SocialDiabetes. Cualquier copia o reproducción no autorizada está estrictamente prohibida.

Toda la Información sobre SocialDiabetes (incluyendo, por ejemplo, el Bolus Calculator) son propiedad exclusiva de SocialDiabetes.

Propiedad intelectual de SocialDiabetes

Información de SocialDiabetes

10. Suspensión de los servicios

SocialDiabetes tendrá derecho a suspender los Servicios en caso de uso indebido por parte del Usuario, tales como el incumplimiento de las obligaciones o garantías correspondientes al Usuario en virtud de este Acuerdo de Usuario.

Suspensión de los Servicios

11. Terminación de las Condiciones de uso

Los usuarios pueden rescindir el Contrato de Usuario notificando a SocialDiabetes en cualquier momento por escrito a través de cualquiera de los canales previstos en la cláusula de notificación cláusula de notificación, o cancelando su cuenta de SocialDiabetes.

SocialDiabetes puede rescindir el Acuerdo de Usuario en cualquier momento notificando al Usuario por escrito en cualquier momento, por cualquier razón interna, organizativa o comercial, a discreción de SocialDiabetes, o por cualquiera de las siguientes causas:

1) el incumplimiento de las Condiciones de Uso y/o de nuestras Políticas de Privacidad y/o Seguridad, como en el caso de detectar o apreciar contenidos ilícitos, contrarios a la moral, al orden público o perjudiciales para otros Usuarios, o perjudiciales para la imagen de SocialDiabetes y/o su Plataforma o sus productos o Servicios o para los productos o servicios de terceros

2) casos en los que SocialDiabetes está obligada a hacerlo por ley o por un requerimiento judicial o administrativo, o bien

3) reclamaciones de terceros contra SocialDiabetes o cualquiera de sus filiales como consecuencia del uso de los Servicios, del Sitio Web y/o de la Aplicación por parte del Usuario, ya sea por infracción de derechos de Propiedad Intelectual o por cualquier otra causa.

Terminación de las Condiciones de uso

En caso de rescisión, los Servicios, la cuenta del Usuario y sus Datos Personales serán cancelados, sin perjuicio de los plazos de conservación establecidos en nuestra Política de Privacidad.

Consecuencias de la rescisión de las Condiciones de uso

12. Otras condiciones

Este Acuerdo de Usuario y las Políticas de Privacidad y Seguridad de SocialDiabetes constituyen el acuerdo completo de las partes en relación con los Servicios y sustituyen todos los compromisos, negociaciones y entendimientos previos con respecto a la prestación de los Servicios.

Acuerdo completo

Los Servicios no podrán ser cedidos o cedidos por el Usuario a terceros sin el previo consentimiento por escrito de SocialDiabetes, que se reserva el derecho de prestar los Servicios a través de filiales y terceros proveedores de servicios, así como mediante la celebración de acuerdos con la industria farmacéutica y fabricantes de dispositivos de lectura de glucosa en sangre y similares. Además, SocialDiabetes puede ceder el Acuerdo de Usuario a (a) un comprador de todos o una parte sustancial de los activos, acciones o negocios de SocialDiabetes a través de venta, fusión o de otro modo, o (b) a afiliados de SocialDiabetes, mediante notificación por escrito al Usuario.

Asignación

Si alguna de las disposiciones de este Acuerdo de Usuario es declarada nula por decisión final de un juez o tribunal competente, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.

Divisibilidad

Cualquier notificación contractual deberá efectuarse por escrito al domicilio de SocialDiabetesidentificado en las Políticas SocialDiabetes y en nuestro Sitio Web, o a través de cualquiera de los Canales de Comunicación con el Usuario , en el caso notificaciones remitidas por SocialDiabetes al Usuario al domicilio consignado por éste en el Perfil de Usuario.

Notificaciones

Podemos modificar este Acuerdo de Usuario y/o las Políticas de Privacidad o Seguridad en cualquier momento. Si hacemos cualquier cambio material, notificaremos a nuestros Usuarios a través de nuestros Servicios, o por otros medios, para darles la oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigor para que, en caso de oposición, puedan cancelar el Servicio y cerrar su cuenta de Usuario. El uso continuado de nuestros Servicios después de publicar o enviar un aviso sobre nuestros cambios a este Acuerdo de Usuario y/o las Políticas de Privacidad o Seguridad significará que usted está dando su consentimiento a la versión actualizada.

Modificaciones a las Condiciones de uso o a nuestras políticas

SocialDiabetes no será responsable de los daños causados al Usuario o a terceros como consecuencia del incumplimiento de las Condiciones de uso por causas de fuerza mayor. Todos aquellos casos en los que circunstancias extraordinarias y no previsibles, ajenas a SocialDiabetes, impidan a SocialDiabetes prestar el Servicio de acuerdo con las Condiciones de Uso, se considerarán de Fuerza Mayor, tales como regulaciones gubernamentales, casos de emergencia general declarados a nivel local o nacional, actos imprevistos de la naturaleza (como incendios, inundaciones o terremotos), huelgas, cierres patronales, cortes de suministro eléctrico, efectos derivados de la acción de los piratas informáticos, así como cualquier otra circunstancia análoga.

Caso mayor

La omisión y/o demora en el cumplimiento de las Condiciones de Uso o su cumplimiento parcial por cualquiera de las partes no implicará en ningún caso la renuncia al derecho de la otra parte a exigir su cumplimiento posterior.

No renuncia

La relación contractual entre SocialDiabetes y sus usuarios es entre contratistas independientes. Ninguna de las partes actúa como representante, agente, empleado o similar de la otra parte.

Contratistas independientes

Cualquier controversia en relación a los Servicios y/o al uso del Sitio Web o de la Aplicación por parte del Usuario, así como cualquier cuestión que pudiera suscitarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de la presente Política de Seguridad se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona (España).

Jurisdicción

En tanto que compañía de nacionalidad española, SocialDiabetes está sometida a la legislación española, y la legislación aplicable a la presente Política de Seguridad, y a la prestación y uso de los Servicios y/o del Sitio Web y/o la Aplicación, es la legislación española vigente en cada momento.

Ley Aplicable

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Qué Datos Personales recogemos de nuestros Usuarios

Unicamente recabamos los Datos Personales de nuestros Usuarios que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para la prestación de nuestros Servicios Finalidades previstas en esta Política de Privacidad.

Todos los campos de nuestros formularios de recogida de datos son necesarios para que podamos prestar los Servicios.

La no comunicación de dichos datos a SocialDiabetes determina la imposibilidad de prestar y usar los Servicios adecuadamente.

Necesidad de los datos personales de nuestros usuarios

Utilizamos tus Datos Personales para prestar los Servicios y demás Finalidades descritas en esta Política de Privacidad

Recabamos tanto Datos Personales propiamente dichos como datos generales. Los personales incluyen datos de salud. Obtenemos por ejemplo las lecturas de glucosa ya sea automáticamente por conectividad con algún glucómetro o medidor continuo o porque lo introduce manualmente el Usuario.

Los usuarios introducen también los carbohidratos que comen, o la medicación que toman.

Podemos leer parámetros de pulseras de actividad, dispositivos GPS u otros dispositivos con funcionalidades similares.

En este documento puedes consultar la lista actualizada de los Datos Personales que recabamos de nuestros Usuarios cuando éstos se registran y usan los Servicios ya sea vía el Sitio Web y/o la Aplicación.

Ejemplos

2. Finalidades: a las que se destinan los Datos Personales de nuestros Usuarios

Al registrarse como Usuario, usted pasará a formar parte de la comunidad online más importante del mundo de la diabetes y permitirá a la comunidad científica, como, por ejemplo, investigadores, médicos, clínicas y hospitales para, entre otros fines, la evaluación, gestión y seguimiento de ciertas pautas relacionadas con la diabetes, así como investigar y avanzar en el tratamiento de la diabetes y mejorar la vida de estas personas mediante la elaboración de informes estadísticos.

Para ello, SocialDiabetes utilizará sus datos, una vez que hayan sido pseudónimos, para que no puedan ser atribuidos a usted y se añadan siempre de forma anónima a los datos anónimos de otros Usuarios registrados.

Asimismo, el registro como Usuario le permitirá sincronizar sus datos en un entorno seguro para realizar y mantener una copia de seguridad de los mismos que le permitirá almacenar y recuperar los datos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo que lo permita.

Acceso a la comunidad de SocialDiabetes

Investigadores, médicos, clínicas y hospitales

Sus datos disociados, agregados y anónimos

Entorno seguro y copia de seguridad de sus datos, siempre accesible en línea

Utilizamos los Datos Personales de nuestros Usuarios únicamente con los siguientes fines Finalidades :

prestar y mejorar los Servicios;

gestionar el uso de los Servicios;

promocionar productos o servicios de SocialDiabetes o de terceros entre nuestros Usuarios, incluyendo mediante email (excepto que no estén interesados en dicho tipo de comunicaciones, lo cual puede configurar el Usuario en su Perfil);

remitir a nuestros Usuarios información o novedades relacionadas con el Sitio Web o con la Aplicación de SocialDiabetes por cualquier vía, incluyendo el correo electrónico (excepto que no estén interesados en dicho tipo de comunicaciones, lo cual puede configurar el Usuario en su Perfil);

podemos utilizar los Datos Personales de nuestros Usuarios para su explotación con fines relacionados con la investigación de la diabetes, a petición de cualquiera de los Destinatarios;;

editar y publicar los testimonios de nuestros Usuarios sobre sus experiencias personales en relación con el uso de los Servicios, el Sitio Web y la Aplicación;

extraer conclusiones macro tales como impacto clínico debido al uso del Sitio Web y la Aplicación, estadísticas, etc., y extraer conclusiones generales basadas en los datos aportados por los Usuarios y elaborar informes estadísticos, y publicar dichas conclusiones en revistas, posters, congresos o en nuestro Sitio Web o redes sociales.

Finalidades

Una vez registrados, los Usuarios con independencia del dispositivo que utilicen para acceder a SocialDiabetes, podrán enviar de modo voluntario y libre a SocialDiabetes a través de los medios que se pongan a su disposición testimonios sobre sus experiencias personales en relación con el uso de los Servicios y de la Plataforma indicando en su comunicación su nombre y apellido, y lugar de residencia para su posterior publicación en el Sitio Web. En el caso de que los Usuarios opten por enviar sus testimonios a SocialDiabetes, se entiende que autorizan expresamente a SocialDiabetes a editar y publicar dichos contenidos conjuntamente con sus nombres, apellidos, y lugares de residencia.

Asimismo, podrán acceder a foros, en los cuales, previa selección de un alias, podrán mantener conversaciones online e intercambiar opiniones relacionadas con la diabetes con otros miembros de los foros. En ningún caso estará disponible en los foros ninguna información o dato personal distinto al alias de cualquier otro Usuario. Con la publicación voluntaria y opcional de dichos contenidos en los foros utilizando las herramientas que la Plataforma ponga a su disposición, usted conoce y acepta que los mismos podrán ser accesibles por otros Usuarios.

El Usuario es el único responsable del contenido que aporta al espacio testimonial y a los foros. SocialDiabetes no ejerce ningún tipo de control sobre los contenidos proporcionados por los Usuarios.

El Usuario garantiza a SocialDiabetes que el Usuario es el único y exclusivo propietario de los derechos inherentes al contenido que el Usuario aporta al espacio testimonial o a los foros, o que dispone de la autorización y permisos necesarios de los legítimos titulares de dichos derechos.

El Usuario concede a SocialDiabetes una licencia no exclusiva, indefinida, global, gratuita, transferible y sublicenciable sobre todos los derechos de Propiedad Intelectual y cualesquiera otros derechos sobre los contenidos de los Usuarios registrados que publiquen en los espacios testimoniales y de foros.

SocialDiabetes se reserva el derecho de utilizar las aportaciones anónimas realizadas por todos los Usuarios en el espacio testimonial, o en la Plataforma, para promocionar los Servicios mediante, por ejemplo, la inserción de anuncios en diferentes medios o la publicación de libros.

SocialDiabetes se reserva el derecho de eliminar los enlaces a cualquier sitio web que los Usuarios coloquen en los espacios testimoniales o en los foros de la Plataforma, si a juicio de SocialDiabetes las actividades desarrolladas en estos foros por los Usuarios o los contenidos de los mismos son ilegales o infringen los derechos de terceros, o en el caso de que SocialDiabetes así lo requiera en virtud de una decisión judicial, un laudo arbitral, o una orden administrativa.

Testimonios y Foros

Chat en línea con otros miembros de la comunidad SocialDiabetes

El Usuario es responsable de los testimonios aportados

Garantías del Usuario por los testimonios y contenidos aportados

SocialDiabetes también podrá utilizar los datos facilitados por los Usuarios para extraer conclusiones generales basadas en dichos datos y elaborar informes estadísticos y mejorar nuestros Servicios. Para la elaboración de los citados informes, los datos serán tratados de forma agregada, por lo que se utilizarán siempre de forma anónima y sin elementos que permitan identificar al Usuario que los facilita. Por lo tanto, los datos identificativos como usuario, cuenta de correo electrónico, nombre y apellidos de cualquier Usuario no se incluirán en dichos informes estadísticos.

Informes estadísticos

Asimismo, SocialDiabetes podrá enviar a los Usuarios comunicaciones electrónicas a su dirección de correo electrónico, invitándoles a participar, si así lo desean, en Cuestionarios, Encuestas y Estudios de Investigación con el fin de extraer datos y conclusiones que permitan avanzar en la investigación sobre la diabetes.

Su participación en dichos Cuestionarios, Encuestas y Estudios de Investigación es totalmente voluntaria y opcional. En el caso de que usted decida participar, su participación estará sujeta a nuestra Política de Privacidad y a las políticas de privacidad de los terceros organizadores de los respectivos Cuestionarios, Encuestas y Estudios de Investigación y usted podrá conocer y, en su caso, si así lo decide voluntariamente, aceptar o rechazar dichas políticas de privacidad antes de su participación.

Cuestionarios, encuestas y estudios de investigación

3. Terceros Destinatarios: con quienes compartimos los Datos Personales de nuestros Usuarios

Al registrarse en los Servicios, el Usuario acepta que sus Datos Personales puedan ser cedidos por SocialDiabetes a los siguientes Terceros Destinatarios, para los Finalidades:

Familiares o médicos previo consentimiento / invitación del Usuario y siempre que dichos familiares o médicos se hayan registrado previamente como Usuarios de SocialDiabetes

Centros de investigación públicos o privados

Empresas farmacéuticas y/o de biotecnología, tales como fabricantes de medical devices / productos sanitarios (como glucómetros con los que se conecta la Plataforma) y con los que SocialDiabetes puede tener acuerdos de colaboración o similares; en estos casos los datos del Usuario relativos a su salud se comparten o ceden al Destinatario de forma agregada y anonimizada, y en otros casos podemos utilizar información identificativa (no de salud) de un Usuario, por ejemplo a petición de un fabricante de medical device con quien estamos conectados a fin de enviar al Usuario un mail ofreciendo los productos o servicios de dicho fabricante con algún descuento, y hacer en general promociones propias o de terceros a nuestros Usuarios

Compañías aseguradoras de salud autorizadas por el Usuario: algunas aseguradoras, están proponiendo a sus clientes el uso de SocialDiabetes (por ejemplo para obtener una rebaja en la cuota anual de la prima).

Prestadores de servicios sanitarios, hospitales y centros de salud, con autorización del paciente Usuario

Terceros adquirentes de la totalidad o una parte sustancial de los activos, acciones o negocios de SocialDiabetes mediante venta, fusión o de otra manera

Afiliados de SocialDiabetes

Autoridades competentes (judiciales o administrativas) en el caso en que recibiésemos un requerimiento de obligado cumplimiento, en cuyos supuestos nos limitaríamos a revelar la información estrictamente necesaria para cumplir con dicho requerimiento, y de velar por la adecuada confidencialidad, y en todo caso informaríamos al Usuario adecuadamente

Fuera de los casos indicados anteriormente, sus datos no serán cedidos a ningún tercero sin su aprobación previa y expresa.

Terceros receptores

Padres y médicos previamente registrados

Centros de investigación

Empresas farmacéuticas y biotecnológicas

Aseguradoras de salud

Proveedores de atención médica y hospitales

Afiliados de SocialDiabetes

Autoridades competentes

Los Usuarios aceptan expresamente que los Médicos a los que invitan a ser sus Doctores en la Plataforma, una vez aceptadas las invitaciones, tengan acceso a los datos facilitados por los Usuarios a SocialDiabetes para que los profesionales puedan realizar el seguimiento y seguimiento de los Usuarios, así como dar los consejos que los Médicos estimen oportunos durante el plazo que cada Usuario decida.

Para que los Usuarios puedan enviar las invitaciones indicadas en los apartados anteriores a los Médicos de su elección, éstos deberán haber facilitado previamente sus correos electrónicos a aquellos Usuarios que los hayan seleccionado de forma libre, voluntaria y sin intervención de SocialDiabetes.

Su médico puede acceder a sus datos si lo invita y acepta pertenecer a la comunidad SocialDiabetes

El Doctor comparte su correo electrónico con usted previamente, sin intervención de SocialDiabetes

El Doctor sólo podrá utilizar los datos del Usuario que le ha seleccionado como su Doctor con la finalidad de poder efectuar un seguimiento y supervisión del Usuario, y poder darle los consejos que considere oportunos durante el plazo que el Usuario decida.

Con la aceptación por parte del Doctor de la invitación del Usuario para ser Su Doctor, el Doctor autoriza de modo expreso la cesión por parte de SocialDiabetes de los datos personales del Doctor, consistentes, en: el correo electrónico del Doctor, su nombre y sus apellidos, al Usuario cuya invitación para ser su Doctor haya aceptado, para la finalidad indicada en este párrafo.

El médico utiliza sus datos para su seguimiento y asesoramiento médico

Si el Doctor acepta tu invitación y se registra en SocialDiabetes, acepta que compartamos tus datos contigo

En todo caso, los Datos Personales del Doctor no serán cedidos ni transferidos por parte de SocialDiabetes a ningún tercero distinto del Usuario que le ha invitado a ser su Doctor en la Plataforma y cuya invitación ha aceptado, sin el previo consentimiento expreso del propio Doctor.

Tanto los Usuarios como los Médicos pueden añadir o desagregar Médicos o Usuarios, respectivamente, en cualquier momento.

Agregar o desagregar usuarios o médicos en cualquier momento

Unicamente efectuamos transferencias internacionales de los Datos Personales de nuestros Usuarios en los casos permitidos por la Ley Aplicable al Acuerdo de Usuario, y siempre garantizando que el nivel de protección de los Usuarios garantizado por dicha Ley Aplicable no se vea menoscabado.

En particular, SocialDiabetes podrá realizar cesiones de Datos Personales de Usuarios, a los efectos, a Destinatarios situados en terceros países en los siguientes casos:

a) Decisiones adecuadas de la Comisión Europea que confirman que estos países garantizan un nivel de protección adecuado.

Por ejemplo, USA se considera dentro del apartado anterior en virtud de lo establecido en el Privacy Shield.

b) Cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea y la Agencia Española de Protección de Datos.

SocialDiabetes utiliza dichas cláusulas estándar en la medida de lo posible en sus contratos con los Destinatarios de los Datos Personales de nuestros Usuarios.

c)En otros casos, también podemos transferir Datos Personales a Destinatarios ubicados en terceros países:

con la cobertura de cláusulas contractuales adecuadas, con autorización de la autoridad competente; o

con el consentimiento explícito del Usuario, a quien informaremos previamente de los posibles riesgos; o

cuando la transferencia sea necesaria para la ejecución del Acuerdo de Usuario; o

cuando la transferencia sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre SocialDiabetes y un tercero, en interés del Usuario; o

cuando la transferencia sea necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o

cuando la transferencia sea necesaria para proteger los intereses vitales del Usuario y este esté física o jurídicamente incapacitado para dar su consentimiento; o

En cualesquiera otros supuestos según permita la Ley Aplicable al Acuerdo de Usuario en cada momento.

Cesión internacional de los datos personales de nuestros usuarios

4. Consentimiento, confidencialidad, retención, seguridad, uso anónimo y Open Data

Al facilitar voluntariamente sus Datos Personales o utilizar los Servicios o la Plataforma, los Usuarios consienten expresa y explícitamente el tratamiento de sus Datos Personales, incluidos los relativos a la salud, por parte de SocialDiabetes para gestionar el uso de los Servicios. de SocialDiabetes, y las funcionalidades de la Plataforma, así como para el resto de Finalidades previstos en la presente Política de Privacidad.

El uso de nuestros Servicios, Sitio Web y/o Aplicación implica su consentimiento como Usuario para que procesemos sus Datos Personales con los siguientes fines

Los datos son introducidos manualmente por el Usuario, incluso por médicos (de forma remota a través de la Plataforma) o son leídos automáticamente desde dispositivos de terceros fabricantes libremente seleccionados por los Usuarios bajo su responsabilidad.

Cómo recogemos los datos de nuestros Usuarios

Los Datos Personales de nuestros Usuarios son confidenciales y SocialDiabetes está totalmente comprometida con su protección y preservación.

Para más información sobre las medidas de seguridad que SocialDiabetes aplica a los datos, consulte nuestra Política de seguridad .

Confidencialidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios

Conservamos los Datos Personales de los Usuarios mientras esté vigente el Acuerdo de Usuario y, una vez expirado o terminado por cualquier motivo, durante el plazo necesario para la gestión de cualquier aspecto relacionado con la relación contractual mantenida, tomando como referencia los plazos de prescripción y caducidad de las posibles acciones de responsabilidad conforme a la Ley Aplicable al Acuerdo de Usuario y demás plazos derivados de dicha normativa, así como durante los plazos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales, como por ejemplo las de naturaleza contable o fiscal, o bien durante el plazo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y/o para ejercitar nuestros derechos en relación, por ejemplo, con nuestras pólizas de responsabilidad civil.

Períodos de retención

SocialDiabetes está plenamente comprometida con el derecho fundamental de nuestros Usuarios a la protección de sus Datos Personales en relación con su tratamiento por parte de SocialDiabetes.

Los usuarios pueden ejercer su Derechos de privacidad dirigiendo sus peticiones, de forma gratuita, a SocialDiabetes a través de cualquiera de los Canales de comunicación del usuario.

Derechos de privacidad de los usuarios

En todos los casos en los que el Acuerdo de Usuario, esta Política de Privacidad o nuestra Política de Seguridad se refieran a un uso anónimo, agregado o seudónimo de los datos de los Usuarios, ya sea para cualquiera de los Finalidades y/o para su divulgación a cualquiera de los Terceros Destinatarios, esto significa que los datos del Usuario serán procesados de forma agregada, por lo que siempre se utilizarán de forma anónima, sin identificar y sin elementos que permitan identificar al Usuario. Por lo tanto, en tales casos no se incluirán datos identificativos como Usuario, cuenta de correo electrónico, nombre y apellidos de ningún Usuario.

Uso anónimo, agregado o pseudónimo de los datos de los Usuarios

Los usuarios pueden configurar sus datos en su Perfil de Usuario.

Los datos pertenecen siempre a nuestros Usuarios, con acceso universal, sin condiciones ni peajes. Como prueba de nuestro compromiso en este sentido, ponemos a disposición del Usuario los datos a través de las Interfaces de Programación de Aplicaciones (APIs) para que el Usuario pueda utilizar sus datos de la forma que libremente decida en función de la titularidad de los mismos y de los correspondientes derechos de explotación dentro de los límites establecidos por la Ley.

Configura tus datos

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5. Cuáles son sus derechos de privacidad como usuario de SocialDiabetes y cómo ejercerlos

De acuerdo con la Ley aplicable al Acuerdo de Usuario, nuestros Usuarios tienen derecho a solicitar a SocialDiabetes el acceso, rectificación o cancelación de los Datos Personales o la restricción de su tratamiento y a oponerse al mismo, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Asimismo, el Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, así como a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o cualquier otra autoridad de control competente.

Sus Derechos de Privacidad

En la mayoría de los casos, como para la actualización de sus datos o sus preferencias, los Usuarios pueden ejercer sus Derechos de Privacidad tanto a través del Sitio Web, como a través de la Aplicación, accediendo a su Perfil del Usuario.

Gestione en todo momento sus datos en su Perfil de usuario

Asimismo, SocialDiabetes pone a disposición de los Usuarios varios Canales de Comunicación con los Usuarios para el ejercicio de sus derechos y para realizar recomendaciones y/o solicitar información o plantear preguntas de todo tipo.

Para todo esto, usted puede dirigir sus peticiones:

a nuestro Servicio de Atención al Usuario

o directamente a nuestra Oficina de Privacidad

Canales de comunicación con SocialDiabetes para cuestiones de privacidad

Para facilitar la identificación del solicitante y cumplir con la Ley Aplicable, podemos requerir que el Usuario adjunte una copia de su Documento de Identidad, pasaporte o cualquier otro documento de identificación equivalente.

Con el fin de preservar sus derechos, necesitamos que se identifique

Además, SocialDiabetes ha designado a un Data Protection Officer como responsable de controlar el cumplimiento de la Ley de privacidad y protección de datos aplicable a los Datos Personales de nuestros Usuarios.

Responsable de Protección de Datos de SocialDiabetes

6. Cookies y herramientas de análisis de datos

La Plataforma SocialDiabetes utiliza sistemas automáticos de recogida de datos no proporcionados directamente por el Usuario, denominados cookies y otras herramientas de análisis y procesamiento de datos.

Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o dispositivo móvil del Usuario o en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador, para identificar a dicho ordenador o dispositivo. Aunque no contienen información comprensible, permiten asociar la identidad del Usuario con los Datos Personales que éste deja en la Plataforma. Aprende más sobre las cookies que SocialDiabetes utiliza aquí.

Sólo SocialDiabetes puede procesar y/o gestionar la información recogida y obtenida a través de las cookies y herramientas antes mencionadas.

Sólo procesamos la información obtenida a través de cookies y herramientas de análisis de datos de forma anónima y agregada, creando perfiles de usuario en función de los contenidos que visitan, el tipo de dispositivos utilizados, las ciudades de origen y el sexo, con la única finalidad de optimizar los Servicios en relación con las necesidades y preferencias específicas de los Usuarios derivadas de su uso de la Plataforma.

Al acceder al Sitio Web de SocialDiabetes, el Usuario da su consentimiento para la instalación en su disco duro de las citadas cookies y para el uso por parte de SocialDiabetes de las herramientas de análisis de datos. Si el Usuario no desea que se instale una cookie en su disco duro, deberá configurar su programa de navegación por Internet para desactivarla.

Cookies y herramientas de análisis de datos

7. Responsabilidad de SocialDiabetes

La responsabilidad de SocialDiabetes está sujeta a ciertas limitaciones y excepciones que puede comprobar en esta sección de las Condiciones de uso.

8. Jurisdicción

Cualquier controversia en relación a los Servicios y/o al uso del Sitio Web o de la Aplicación por parte del Usuario, así como cualquier cuestión que pudiera suscitarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de la presente Política de Seguridad se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona (España).

Jurisdicción

9. Ley Aplicable

En tanto que compañía de nacionalidad española, SocialDiabetes está sometida a la legislación española, y la legislación aplicable a la presente Política de Seguridad, y a la prestación y uso de los Servicios y/o del Sitio Web y/o la Aplicación, es la legislación española vigente en cada momento.

Ley Aplicable

10. Definiciones

Todos los términos en mayúsculas en esta Política de Privacidad tendrán el significado establecido en la sección Definiciones de las Condiciones de uso.

Definiciones

POLÍTICA DE SEGURIDAD

1. Garantía de seguridad de los Datos Personales de nuestros Usuarios adecuada a los riesgos

SocialDiabetes asegura la integridad y confidencialidad de los Datos Personales de nuestros Usuarios, con arreglo a la Ley Aplicable al Acuerdo de Usuario y la presente Política de Seguridad.

Por ello, adoptamos medidas técnicas u organizativas apropiadas para garantizar una seguridad adecuada de los Datos Personales de nuestros Usuarios, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

Garantía de integridad y confidencialidad

En particular, SocialDiabetes se compromete a adoptar las medidas previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos) y en la Ley Aplicable del Acuerdo de Usuario.

Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y las Finalidades del tratamiento de los Datos Personales de los Usuarios , así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades, SocialDiabetes aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que en su caso incluya, entre otros:

a) la seudonimización y el cifrado de Datos Personales;

b) la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento;

c) a capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los Datos Personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico;

d) un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

Garantía de las medidas de seguridad adecuadas

Teniendo en cuenta el estado de la técnica, el coste de la aplicación y la naturaleza, ámbito, contexto y Finalidades del tratamiento de los Datos Personales de nuestros Usuarios, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad que entraña el tratamiento para éstos, SocialDiabetes aplica tanto en el momento de determinar los medios de tratamiento como en el momento del propio tratamiento, medidas técnicas y organizativas apropiadas, como la seudonimización, concebidas para aplicar de forma efectiva los principios de protección de datos, como la minimización de datos, e integrar las garantías necesarias en el tratamiento, a fin de cumplir los requisitos de la Ley Aplicable Al Acuerdo de Usuario y proteger los derechos de los Usuarios.

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas con miras a garantizar que, por defecto, solo sean objeto de tratamiento los Datos Personales que sean necesarios para cada una de las Finalidades específicas del tratamiento.

Ello aplica tanto a la cantidad de Datos Personales que recabamos, como a la extensión de su tratamiento, a su plazo de conservación y a su accesibilidad. Tales medidas garantizan en particular que, por defecto, los Datos Personales no sean accesibles, sin la intervención de la persona, a un número indeterminado de personas físicas.

Garantía de protección de datos por diseño y por defecto

Cuando sea probable que un tipo de tratamiento, en particular por la evolución de nuevas funcionalidades de nuestra Plataforma, o por el uso de otras nuevas tecnologías en la prestación de los Servicios, por su naturaleza, alcance, contexto o Finalidades, entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de nuestros Usuarios, realizaremos con carácter previo al tratamiento una evaluación del impacto de las operaciones de tratamiento en la protección de los Datos Personales de nuestros Usuarios e implementaremos las medidas necesarias para garantizar que el tratamiento sea conforme a la Ley Aplicable al Acuerdo de Usuario.

Garantía de Evaluaciones de impacto en la protección de los Datos Personales de nuestros Usuarios

En casos de violaciones de la seguridad de los Datos Personales de nuestros Usuarios, SocialDiabetes asume el compromiso de efectuar las notificaciones que legalmente correspondan, y en los respectivos plazos legales, según la Ley Aplicable al Acuerdo de Usuario, tanto a las autoridades competentes como a los Usuarios.

Garantía de información en caso de violaciones de la seguridad de los Datos Personales

Conservamos los Datos Personales de los Usuarios mientras esté vigente el Acuerdo de Usuario y, una vez expirado o terminado por cualquier motivo, durante el plazo necesario para la gestión de cualquier aspecto relacionado con la relación contractual mantenida, tomando como referencia los plazos de prescripción y caducidad de las posibles acciones de responsabilidad conforme a la Ley Aplicable al Acuerdo de Usuario y demás plazos derivados de dicha normativa, así como durante los plazos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales, como por ejemplo las de naturaleza contable o fiscal, o bien durante el plazo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y/o para ejercitar nuestros derechos en relación, por ejemplo, con nuestras pólizas de responsabilidad civil.

Garantía de limitación del plazo de conservación de los Datos Personales de nuestros Usuarios

Sin perjuicio de su conservación en los casos previstos en el apartado anterior, procedemos a la supresión de los Datos Personales de nuestros Usuarios cuando éstos dejan de ser necesarios para el cumplimiento de las Finalidades para las que fueron recogidos o tratados, o a petición del Usuario en ejercicio de sus derechos, o cuando lo exija el cumplimiento de una obligación legal.

Garantía de borrado y destrucción de los Datos Personales de los Usuarios

2. Nuestros sistemas de información

Los datos personales de nuestros usuarios se almacenan en los servidores de Google Cloud.

SocialDiabetes toma las medidas necesarias para garantizar que nuestros proveedores que necesiten acceder a los Datos Personales de nuestros Usuarios sólo puedan tratar dichos datos siguiendo las instrucciones de SocialDiabetes y la Ley Aplicable al Acuerdo de Usuario.

Sistemas de almacenamiento y servicios para los datos personales de nuestros usuarios

Todas las comunicaciones de la Plataforma SocialDiabetes son seguras (protocolo SSL y encriptado).

Comunicaciones seguras

3. Derechos y responsabilidades de los usuarios

Los usuarios pueden sincronizar sus datos en un entorno seguro para realizar y mantener una copia de seguridad de los mismos que les permita almacenar y recuperar datos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo que lo permita.

Sincronice sus datos personales y acceda a ellos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo

SocialDiabetes no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los Datos Personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas, o bien a una falta de diligencia del Usuario en cuanto al uso de los Servicios o la Plataforma, según corresponda, en cuanto a la guardia y custodia de su nombre de Usuario y de sus claves de acceso o de sus propios Datos Personales.

Responsabilidad del Usuario en el uso de los Servicios y custodia de sus claves de acceso

Los Usuarios deberán mantener su contraseña bajo su exclusiva responsabilidad en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto.

La contraseña podrá ser modificada en todo momento por el Usuario. El Usuario se compromete a notificar a SocialDiabetes en cuanto tenga conocimiento de cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como cualquier acceso no autorizados a la misma por terceros mediante cualquiera de los Canales de Comunicación del Usuario.

Contraseñas

Puede consultar más detalles o preguntar cualquier duda que tenga respecto de la presente Política de seguridad dirigiéndose a SocialDiabetes por cualquiera de los Canales de Comunicación del Usuario .

Contraseñas

4. Responsabilidad de SocialDiabetes

La responsabilidad de SocialDiabetes está sujeta a ciertas limitaciones y excepciones que puede comprobar en esta sección de las Condiciones de uso.

5. Jurisdicción

Cualquier controversia en relación a los Servicios y/o al uso del Sitio Web o de la Aplicación por parte del Usuario, así como cualquier cuestión que pudiera suscitarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de la presente Política de Seguridad se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona (España).

Jurisdicción

6. Ley Aplicable

En tanto que compañía de nacionalidad española, SocialDiabetes está sometida a la legislación española, y la legislación aplicable a la presente Política de Seguridad, y a la prestación y uso de los Servicios y/o del Sitio Web y/o la Aplicación, es la legislación española vigente en cada momento.

Ley Aplicable

7. Definiciones

Los términos utilizados en mayúsculas en la presente Política de Seguridad tienen el significado asignado a los mismos en el apartado Definiciones del Acuerdo de Usuario.

Definiciones